Legal
Última actualización: 22 de julio de 2026
Al descargar y usar la aplicación Sabor a Quintana Roo (la “App”), operada por Canirac delegación Chetumal, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, no utilices la App.
La App es un directorio gastronómico de Chetumal que además permite realizar pedidos en línea a comercios afiliados, usar una tarjeta digital de recompensas (la “Tarjeta Sabor”) y consultar eventos gastronómicos. El uso de la App es gratuito.
Para hacer pedidos y usar la Tarjeta Sabor necesitas una cuenta con datos veraces y un teléfono verificado. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta. Puedes eliminarla en cualquier momento desde la sección Cuenta de la App.
Los pedidos se transmiten al comercio que seleccionaste, quien es el único responsable de la preparación, calidad, entrega y cobro de los productos. Los precios, tiempos de entrega y zonas de cobertura los define cada comercio. El pago se realiza directamente al comercio al recibir tu pedido; la App no procesa pagos ni almacena datos bancarios.
Las recompensas y beneficios de la Tarjeta Sabor los otorga cada comercio participante y pueden cambiar sin previo aviso. Los puntos no son dinero, no son transferibles y no pueden canjearse por efectivo.
Las fotografías, menús, precios y descripciones de los comercios son proporcionados por ellos mismos o por Canirac. Hacemos esfuerzos razonables para mantener la información actualizada, pero puede contener errores u omisiones.
Te comprometes a no usar la App para fines ilícitos, a no realizar pedidos falsos y a no intentar vulnerar la seguridad del servicio. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.
La App se ofrece “tal cual”. En la medida permitida por la ley, Canirac Chetumal no es responsable por daños derivados de la relación de consumo entre tú y los comercios afiliados, ni por interrupciones del servicio ajenas a su control.
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Chetumal, Quintana Roo.
Dudas sobre estos términos: [email protected].
